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Kundenservice & Community Support (m/w/d) – Teil- oder Vollzeit

Werde Teil unseres Teams – für Tierfreunde mit Herz & Köpfchen!

Du liebst Hunde, kennst dich idealerweise mit BARF aus oder hast Lust, dich in das Thema einzuarbeiten? Du bist kommunikativ, organisiert und möchtest mit uns gemeinsam wachsen? Dann bist du bei BARF-Snack.de genau richtig!

Wir suchen ab sofort Verstärkung im Kundenservice – in Teilzeit oder Vollzeit.

Deine Aufgaben:

Telefonische Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
Beantwortung von E-Mail-Anfragen rund um unsere Produkte und Bestellungen
Weiterentwicklung unserer digitalen Kundenkanäle
Optional: Mitwirkung an unseren Instagram-Aktivitäten (Content & Community)
Bei Interesse: Übernahme kleiner Projekte im Bereich Shopentwicklung, Kommunikation oder Kundenbindung

Das bieten wir dir:

Ein tiernahes, spannendes Themenfeld mit Herz
Ein wachsendes Unternehmen mit echtem Familiengefühl
Ausbau unseres Standorts inkl. geplantem Neubau
Flexible Arbeitszeiten
Echte Mitgestaltungsmöglichkeiten und flache Hierarchien

Das wünschen wir uns von dir:

Freundliches, souveränes Auftreten am Telefon und per Mail
Strukturierte Arbeitsweise und Freude an Kundenkontakt
Interesse an Tieren, Ernährung und E-Commerce
Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, Büro oder Onlinehandel
Eigeninitiative, Teamgeist und Verlässlichkeit

Über uns:

Die Paufler Geflügel GmbH ist ein spezialisierter Hersteller von biologisch artgerechter Tiernahrung. Mit unserem Onlineshop BARF-Snack.de versorgen wir Hunde, Katzen und Kleintiere deutschlandweit mit frischem, hochwertigem Futter und zählen zu den TOP BARF-Shops in Deutschland!

Unser Standort in Bitterfeld wächst stetig weiter – von der Produktion bis zum Versand liegt bei uns alles in eigener Hand. Dabei legen wir großen Wert auf Qualität, Tiergesundheit und persönliche Kundenbeziehungen. Für unseren weiteren Weg suchen wir engagierte Verstärkung, die mit uns gemeinsam die Zukunft der artgerechten Tierernährung mitgestalten möchte.

Neugierig?
Dann schreib uns eine kurze Bewerbung oder melde dich direkt telefonisch – wir freuen uns, dich kennenzulernen!

Dein Ansprechpartner:

Benjamin Johannes
bewerbung@barf-snack.de
www.barf-snack.de